бизнес журнал

Александр Устинов: «Поощряйте амбициозность»

Александр Устинов: «Поощряйте амбициозность»

ДВА С ЛИШНИМ ГОДА НАЗАД, создавая свою новую команду, я сделал упор именно на «софт скилс». Это был мой осознанный выбор: в свое время я начинал рядовым дизайнером, поработал в разных компаниях, так что у меня была возможность сравнить стили разных руководителей.

Я видел, как работают «мягкие скилы» и как действует «грубая» сила. И сделал выбор в пользу первого, хотя сам по себе, от природы, я довольно жесткий человек. Для этого мне самому пришлось довольно сильно меняться, и тут мне помог опыт отца двух детей. Главный метод для развития «мягких скиллов» в себе – относиться к людям с уважением, без предубеждения, не подозревая их с самого начала в лени, глупости или злом умысле.

Таким образом, сегодня я управляю довольно крупным digital-агентством. И у нас работают очень разные люди. Реалисты менеджеры, идеалисты – дизайнеры и копирайтеры, и суровые прагматики – разработчики. Все они немного социопаты. При этом очень умные и талантливые люди с амбициями. И тут есть один очень важный момент для меня, потому что я считаю, что амбиции нужно поощрять. Не бойтесь даже поддерживать небольшой внутренний конфликт на этой почве, ведь он будет вести к развитию через противоречия. Но в этом случае важно не выпустить ситуацию из-под контроля. Именно терпение руководителя, его умение обучать и в то же время внимательно слушать сотрудников поможет сохранить и объединиться в команду. А его способность убеждать – донести собственное видение до всех членов команды – сделает компанию единым бизнес-организмом.


АЛЕКСАНДР УСТИНОВ – генеральный директор Digital Agency Beaver Brothers. Компания занимается комплексной поддержкой проектов: разрабатывает рекламные кампании и креативные концепции, создает и продвигает сайты, лендинги, мобильные приложения, рекламные, вирусные, инфографические видеоролики. Среди партнеров и клиентов Digital Agency Beaver Brothers – SAP, Google, Microsoft, Apple, Bank of Russia, Nornickel, Lamoda, Oriflame.

Что же касается конфликтов, которые приходят извне, – в проектном бизнесе это случается довольно часто: клиент недоволен, считает, что его не поняли, – то тут важно не раздувать конфликтную ситуацию и тревожность, а уменьшить ее. Выслушать клиента, выслушать дизайнера. Понять, что они хотели выразить. Объяснить клиенту замысел дизайна, объяснить дизайнеру пожелания клиента. Здесь без выдержки никуда – жестким давлением ничего не добьешься.

В руководящей работе я почти всегда применяю «деликатный», направляющий подход. Но если замечаю, что кто-то начинает пользоваться моим хорошим отношением, то сразу выхожу на откровенный разговор об этом. Ведь иначе подобное «недопонимание» может закончиться расставанием.



Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №2 (16), апрель-май 2017


Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 1036 След.


Stevenflamy

Helpful content. With thanks.
https://onlinecasinomsn.com/
slot machines online casino
<a href="https://onlinecasinomsn.com/">heart of vegas casino slots free</a>
cash online casino check
<a href=https://onlinecasinomsn.com/>slots free spins no registration</a>

Frankruide

With thanks. Lots of data.

http://canadianpharmaceuticalsonlinerx.com
online pharmacies canada
<a href="http://canadianpharmaceuticalsonlinerx.com/">aarp recommended canadian pharmacies</a>
compare prescription prices
<a href=http://canadianpharmaceuticalsonlinerx.com/>canada online pharmacies</a>

AngelWab

Superb info. Regards.
http://canadianonlinepharmaciesntv.com
prescription cost comparison
<a href="http://canadianonlinepharmaciesntv.com/">canadian viagra</a>
prescription drug cost
<a href=http://canadianonlinepharmaciesntv.com/>canada pharmacy online</a>

RodneyPANDA

Amazing lots of very good information.
http://canadianpharmacyntv.com
pharmacy online
<a href="http://canadianpharmacyntv.com/">canadian pharmacies</a>
online pharmacy no prescription
<a href=http://canadianpharmacyntv.com/>top rated online canadian pharmacies</a>

RubenTub

You have made your position very clearly..
http://canadianpharmaciesnnm.com/
canada pharmacies online
<a href="http://canadianonlinepharmaciesntv.com/">canada drug</a>
drug costs
<a href=http://canadianonlinepharmacynnm.com/>canada drugs</a>

Gilbertvek

Terrific data. Thanks!
http://talahicc.com/
buy online prescription drugs
<a href="http://canadianonlinepharmacynnm.com/">london drugs canada</a>
canadian drug
<a href=http://canadianpharmaciescubarx.com/>online pharmacies canada</a>

RubenTub

Kudos. A good amount of information!

http://canadianonlinepharmacynnm.com/
onlinecanadianpharmacy.com
<a href="http://www.canadianpharmacymsn.com/">canadianpharmacy</a>
canada pharmacy
<a href=http://canadianpharmacyntx.com/>northwest pharmacy</a>

JerryStubY

Kudos! I like this!
http://www.canadianpharmacymsn.com/
rx pharmacy
<a href="http://canadianpharmacymim.com/">canadian pharmaceuticals online</a>
canadian pharmacy
<a href=http://www.nicktambone.com/>canada pharmacy</a>

Gilbertvek

Useful material. Regards!
http://canadianpharmacymim.com/
canadapharmacyonline.com
<a href="http://canadianpharmaciescubarx.com/">canadian pharcharmy</a>
canadian pharmacy reviews
<a href=http://canadianpharmacyntx.com/>canadian pharmaceuticals online</a>

Willislok

Useful content. Kudos.
http://canadianpharmacysilo.com/
online canadian pharcharmy
<a href="http://canadianpharmaceuticalsonlinerx.com/">canadian pharmacies-24h</a>
discount pharmaceuticals
<a href=http://canadianpharmacysilo.com/>online pharmacies canada</a>

Страницы: 1 2 3 4 5 ... 1036 След.


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Сотрудничество с редакцией Chief Time — одно удовольствие. Это всегда интересное человеческое общение с восхитительным результатом.

Олег Никифоров,  генеральный директор и совладелец Richness Realty