бизнес журнал

Елена Сельвич: «Функции, как у нервной системы»

Елена Сельвич: «Функции, как у нервной системы»

Какую компанию вы можете назвать успешной и эффективной?

Эффективна та компания, которая приносит эффект от своей деятельности, прежде всего для собственника, иначе ему неинтересно ею владеть. В идеале этот эффект должен распространяться на всех стейкхолдеров, а в реальности это всегда не так. Всегда есть кто-то, кто «платит» за этот эффект, не важно, деньгами, репутацией или прочими ресурсами. Дело в том, что в оценке эффективности «время» для нас играет вторичную роль. Мы, как правило, сравниваем эффект от деятельности на сегодня с тем, что было вчера, и практически не учитываем изменения внутренней и внешней среды между «вчера», «сегодня» и тем более «завтра».

Когда мы говорим об успешности, время становится первичным. Ведь мы успешны, когда вовремя достигаем своих целей. Это, прежде всего, способность быть современником, быть в тренде текущих тенденций, немного опережая настоящее. При этом не стоит слишком отрываться от действительности, иначе цели будут не реалистичные. Итак, успешность любит своевременность и реализм, которые достигаются в основном за счет хорошо выстроенных коммуникаций и соответствия целей компании реалиям внутренней и внешней среды, протянутым по времени вперед.

Теперь о ключевых характеристиках. Успешная компания всегда адекватно оценивает свои ресурсы и эффективна в управлении временем, людьми, деньгами и, конечно, информацией. Корпоративная культура в такой компании – здоровый живой организм, который органично вписывается в условия внешней среды и имеет достаточно иммунитета для преодоления внешних и внутренних кризисных ситуаций, которые его, в свою очередь, еще и оздоравливают.

Как компании добиваться успеха? С помощью каких правил и принципов?

Наше ускоряющееся время требует новой реакции на изменения. Именно поэтому мы с вами сейчас наблюдаем плавный переход современного бизнеса от техногенных структур к биогенным, от иерархии и матрицы к холакратии, все чаще слышим про «бирюзовые организации».


Елена Сельвич - управленец и советник собственников и топ-менеджеров в области лидерства и личной эффективности. Имеет более чем 20-летний опыт работы с первыми лицами ведущих частных и государственных компаний. В 2005–2009 годах входила в советы директоров компаний «Ростелеком», «Центртелеком», «МГТС», «Северо-Западный Телеком» и «Южная телекоммуникационная компания». С 2012 года работает в качестве председателя и члена СД и независимого директора в компаниях радиоэлектронного сектора, космической промышленности и фармацевтической отрасли. Имеет степень Executive MBA Стокгольмской школы экономики (SSE), является сертифицированным директором Института директоров Великобритании (IoD Chartered Director). Окончила Институт экономики и финансов (Санкт-Петербург), Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербургскую лесотехническую академию им. С.М. Кирова. Преподает на экономическом факультете МГУ.

На мой взгляд, более идеального адаптационного механизма, чем нервная система человека, в мире еще не существует. Все социальные сети устроены по ее образу и подобию. Наша нервная система – это, по сути, сложная сеть структур, пронизывающая весь организм и обеспечивающая саморегуляцию его жизнедеятельности благодаря способности реагировать на внешние и внутренние воздействия. Основные функции нервной системы – получение, хранение и переработка информации из внешней и внутренней среды, регуляция и координация деятельности всех органов и их систем.

Это и есть основной механизм принципиально новой организации бизнеса, и холакратия – только первый шаг на этом пути, поскольку ей еще далеко до совершенства.

Каким должен быть лидер компании, которая управляется по эффективным правилам? 

Истинный лидер всегда ментально близок к компании, он, как говорится, «плоть и кровь» корпоративной среды (и внешней, и внутренней), но все-таки немного впереди, чуть-чуть забегает в будущее, настолько, чтобы не по- терять сцепление с настоящим. Для лидера очень важно состояться как личность, это то, что считывается людьми на подсознательном уровне. Личность всегда уважает себя и других и вызывает уважение.

С изменениями все сложнее. Люди обычно не любят изменений, и лидеры здесь не исключение. Опытные управленцы знают: только начни что-нибудь менять – все зашатается, не дай бог, еще и посыплется. Если ситуация выйдет из-под контроля, ты будешь первым «на вылет». Поэтому до того как начинать, неплохо было бы ответить, прежде всего, самому себе, на вопросы: действительно ли я хочу изменений в компании? готов ли я к ним? смогу ли я ими управлять?

Для удержания внешних изменений нужно иметь полный внутренний «штиль», как у торнадо: самая спокойная точка – в центре. Поэтому если хочешь изменить мир – начни с себя! В период изменений лидеру следует быть во главе процессов, а его личные способности к изменениям должны быть как минимум не ниже, чем у компании.

К сожалению, часто можно наблюдать, как в организации много говорят о посто- янно меняющемся мире, его усложнении и необходимости соответствовать. На деле же происходит либо «игра в имитацию», либо, еще хуже, создание «государства в государстве» – это такая попытка «затормозить время», типа, у вас там XXI век, а у нас тут – Советский Союз. Интересно, что на какой-то период это срабатывает, но напряжения (несоответствия) между внешней и внутренней средой нарастают, и рано или поздно все заканчивается кризисом.

Какие принципы вы используете в организации работы своей компании?

Наш мир состоит из большого количества маленьких простых дел, просто их нужно делать регулярно и качественно, в системе. Именно систематичность дает результат. Очень важно в начале проекта правильно маршрутизировать информационные потоки. Для этого нужно понимать, как ходит информация, где преломляется «угол» искажений и что вы можете сделать, чтобы сгладить искажения и ускорить ее прохождение.

Ставьте общие и промежуточные цели и сроки, сверяйтесь в каждый дедлайн. Где мы? Что идет не так, как планировали? Что нужно подкорректировать и как это повлияет на результат? Самое главное – не питать иллюзий, что все пойдет по плану: отклонения, хотя бы незначительные, будут всегда. Поэтому всегда следует иметь временной люфт: люди склонны все делать в последнюю минуту и нарушать сроки. В этом есть глубинные подсознательные корни, и это особенности психики многих людей. А поскольку мы не можем на это влиять, то при планировании нам следует закладывать дополнительное время и органично встраивать систему контроля.

Ну, и последнее, а оно же первое – это мотивация. Необходимо позаботиться о мотивации всей команды и каждого из участников, ее денежная составляющая, как правило, играет не первую роль, для людей намного важнее испытывать гордость за достигнутый результат, быть понятыми и услышанными, но и деньгами ни в коем случае не стоит пренебрегать. 

Какие приемы самоменеджмента вам подходят?

Чтобы все успевать, мне приходится быть высококонтактной, четко расставлять приоритеты и выстраивать собственную систему планирования. Для себя я давно поняла: если хочешь изменений и высоких результатов, полюби процесс и встрой его в собственную систему. Это касается всего – и здоровья, и отношений в семье, и результатов в бизнесе. Например, четыре года назад я решила, что хочу выучить французский язык. Нашла преподавателя, с которым мне легко, приятно и интересно, и включила в свой график два раза в неделю по два часа. Сейчас я уже свобод- но говорю и все понимаю. Правда, над произношением еще работать и работать.

Резюме

• Лидер всегда «плоть и кровь» корпоративной среды, но все-таки немного впереди, чуть-чуть забегает в будущее, настолько, чтобы не потерять сцепление с настоящим.

• Прежде чем начинать, ответьте самому себе на вопросы: действительно ли я хочу изменений в компании? готов ли я к ним? смогу ли ими управлять?

• Игра в имитацию или попытка затормозить время на какой-то период срабатывает, но напряжение между внешней и внутренней средой будет нарастать, и рано или поздно все закончится кризисом.

• Научитесь маршрутизировать информационные потоки. Для этого нужно понимать, как ходит информация, где тот самый «угол» искажений.

• Не питайте иллюзий, что все пойдет по плану: люди склонны все делать в последнюю минуту и нарушать сроки.


Интервью: Светлана Морозова
Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №3 (17), июнь-июль 2017


Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:

FloydLiawl

Среди популярных игровых автоматов онлайн необходимо выделить сервис Вулкан, СлотоКинг и другие. Именно в них начисляются бонусы, каждый клиент может получить фриспины. В дальнейшем посетители могут обменять их на крутые подарки. Вести игру в online casino <a href=http://neuf.nikaestate.ru/forum/user/3229/>http://neuf.nikaestate.ru/forum/user/3229/</a> реально даже с мобильных устройств. Если у вас нет компьютера, вы можете перейти в свой аккаунт с мобильного.

Отдельно надо подчеркнуть, что во всех популярных онлайн-казино действует своя служба поддержки. Вы можете писать к сотрудникам по любым техническим и организационным моментам. У вас есть возможность отправить письмо на электронную почту, написать в чат. Менеджеры моментально отвечают и решают все технические нюансы в сжатые сроки.

Макроэкономика, ипотека и микрокредитование в центре внимания президента на встрече с главой ЦБ.Снижение ставок по ипотеке стало одной из тем встречи Владимира Путина с главой Центробанка.Но когда грянул кризис в игорном бизнесе, то ее дела резко пошли в гору.Дело в том, что каждая компания, принимающая карты, имеет торгашеский код, соответствующий виду бизнеса, которым она занимается.Обязан ли я отчитываться откуда монета и в итоге воздавать мыт.К моим выводам вэбмани на карту не докапывались, хотя там и поболее суммы были.Эксклюзивное промо на Март 2019 При минимальном депозите от 500 ?, 100% на депозит, Вейджер: 40х.Необходимо сказать, что у ZigZag нет нюансов с выводом наличных, а вот это значит, что выигранные средства вам выдадут без каких-то морок.Рейтинг казино для игры на презренный металл.Все, что я пишу, происходит из кошмара.Фашизм, черный юмор и сделка с дьяволом — неизвестные романы ХХ века.Виртуальные симуляторы доступны широкому кругу геймеров по всему миру, вне зависимости от местного законодательства в сфере азартных игр в казино онлайн.Так, на игровые автоматы Украина наложила приказ — наземные заведения не имеют права обслуживать азартных игроков, желающих сыграть в одноруких бандитов.Даже при твоем проигрыше будет видно, что кто то все же выигрывает.Забавляться же в нынешних онлайн казино, один на один с жуликоватой программой я пока не советую.

<a href=http://gorparkovka.ru/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11087><img src="https://richplayland.com/upload_dynamics/1453464221d9e655414c6f3f802bc8.gif"></a>

Но, к сожалению, без правильно подобранной стратегии, они проигрывают всю сумму в мало-мальски ставок и спорадически возвращаются.Опытные игроки знают, что финансы нужно контролировать и чураться резких движений.Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 50379.Учредитель — ФГБУ «Редакция «Российской газеты.Для многих игроков комфортно общаться на родном языке, поэтому если казино поддерживает близкий язык игрока, то, скорее всего, оно лучшим образом сможет понять и решить его проблему.Типы казино уже смешаны с репутацией.Так я на протяжении месяца до 60 влегкую довел, но по несчастливой "случайности" за порядочно дней до вывода все проебал.Фамилия казино как бы намекает.Во многих странах при пересечении границы на них не требуется таможенная декларация, так как фишки не считаются денежным эквивалентом.Подарочные сертификатытак же участвуют в отмывании денег.Электронные образовательные ресурсы.Материальная поддержка студентов.Фишки не могут быть использованы на других столах, поэтому их нужно обналичить на стандартные фишки за окончания игры.Обналичивать фишки у кассира запрещено.От безвыходности и пошел набивать карман аржаны.У меня есть, куда казна тратить», - честно говорит он.

Узнать больше:
<a href=http://gorparkovka.ru/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11087>http://gorparkovka.ru/forum/?PAGE_NAME=profile_view&UID=11087</a>


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Сотрудничество с редакцией Chief Time — одно удовольствие. Это всегда интересное человеческое общение с восхитительным результатом.

Олег Никифоров,  генеральный директор и совладелец Richness Realty