бизнес журнал

Наталья Сторожева: «Используйте эмоции как козырь»

Наталья Сторожева: «Используйте эмоции как козырь»

СОВРЕМЕННОМУ руководителю просто необходимо обладать эмоциональным интеллектом. В контексте бизнеса этот «мягкий навык» проще всего сопоставить с такими человеческими качествами, как способность чувствовать других, улавливать настроение окружающих людей, быстро реагировать на чужие эмоциональные сигналы.

Люди с низким эмоциональным интеллектом, напротив, отличаются тем, что они не понимают эмоции или понимают, но отреагировать на них не могут. Например, видят расстроенного человека, но не могут его утешить. Или видят, что обстановка в коллективе, команде напряжена, но не знают, что сделать, чтобы ее разрядить.

Руководитель, даже невысокого ранга, возглавляющий команду в 3–5 человек, обязательно должен обладать эмоциональным интеллектом, быть хорошим коммуникатором. Кстати, в небольшой команде наличие эмоционального интеллекта у руководителя даже более важно, чем в крупной корпорации, где можно руководить людьми, почти не общаясь. Ведь в маленьком коллективе все время нужно контактировать эмоционально, чтобы «зажечь» людей, настроить на выполнение задачи.

Добиться веры в себя, в своего руководителя, в то, что ты делаешь, одними приказами невозможно. Необходимо устанавливать эмоциональный контакт. К тому же существует масса профессий, где без эмоциональной вовлеченности добиться результата очень трудно, если вообще возможно. Например, в творческих профессиях: дизайнер, копирайтер и т.д. Там вообще все на эмоциях: есть у человека настроение – и он за час делает макет.


НАТАЛЬЯ СТОРОЖЕВА, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива». Центр работает на рынке HR-услуг с 2007 года и осуществляет подбор менеджеров высшего и среднего звена, поиск уникальных специалистов, массовый и экспресс-подбор персонала. «Перспектива» организует обучение персонала по востребованным бизнес-направлениям, а также консультирование по вопросам управления человеческими ресурсами.

Роль эмоций, не только чужих, но и своих собственных, – нельзя преуменьшать, это отличный и очень действенный ресурс для гармоничного взаимодействия с миром, достаточно вспомнить слова американского писателя Чарльза Суиндолла: «Жизнь на 10% состоит из того, что происходит со мной, и на 90% из того, как я на это реагирую». Давно подмечено, что наиболее эффективны в своей деятельности люди, которые сочетают разум и чувства. Именно люди с высоким эмоциональным интеллектом лучше принимают решения, эффективнее действуют в критических ситуациях, лучше управляют своими подчиненными, свободны от многих страхов и сомнений, могут легко действовать и общаться с людьми для достижения своих целей.

Эмоциональный интеллект связывает решения мозга, хорошие, взвешенные, правильные, с человеческой мотивацией. Потому что в бизнесе – можно спорить, хорошо это или плохо, – ничего не работает без людей. А везде, где работают люди, есть эмоциональная составляющая, и в идеале ваши сотрудники всегда должны приходить на работу в хорошем настроении, с желанием добиться результатов и ощущая пользу своего труда.



Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №2 (16), апрель-май 2017


Livejournal
(Голосов: 1, Рейтинг: 3.3)


Комментарии:

Страницы: 1 2 3 След.


DanielSoype

Trusted Online Pharmacies
<a href="https://cvspharnmacy.com/#">cvs specialty pharmacy</a>
Online Pharmacy
<a href=https://cvspharnmacy.com/#>cvs caremark</a>
online pharmacy

DavidImito

canadian pharmacy reviews
<a href="https://bartelldrugsy.com/#">bartell drugs seattle</a>
Canadian Pharmacy
<a href=https://bartelldrugsy.com/#>bartell drugs pharmacy</a>
canadian online pharmacy

WilliamGrign

real viagra without a doctor prescription
<a href="http://viagratyrif.com/#">viagra without doctor prescription judpharmacy</a>
circuit judge dennis p. maloney
<a href=http://viagratyrif.com/#>viagra without doctor prescription judpharmacy</a>
viagra doctor prescription
<a href="http://viagrawithoutdoctorjwqa.com/#">viagra without prescription</a>
how to get viagra
<a href=http://viagranbdnr.com/#>viagra without doctor prescription judpharmacy</a>
circuit judge dennis p. maloney

Ronaldfrinc

real viagra without a doctor prescription
<a href="http://prayforeasterncanada.com/#">100mg viagra without a doctor prescription</a>
do you need a prescription for viagra
<a href=http://prayforeasterncanada.com/#>viagra without a doctor prescription</a>
online prescriptions
<a href="http://athensapartmentsonline.com/#">generic viagra without a doctor prescription</a>
viagra without a doctor prescription
<a href=http://athensapartmentsonline.com/#>viagra without doctor prescription</a>
juzgados del condado de polk

Williamsem

highest paying slots casino
<a href="http://online-casino.party/#">betting and casino</a>
best online casinos slots
<a href=http://online-casino.party/#>newest online casinos accepting us players</a>
online gambling sites casinos
<a href="http://online-slots.party/#">top online casino</a>
how to play online casino slots
<a href=http://online-slots.party/#>best live dealer online casino</a>
real cash casino androidbest payout usa online casino
<a href="http://onlineroulette.space/#">all usa online casinos</a>
online baccarat game casino games
<a href=http://onlineroulette.space/#>top 10 online casinos canada</a>
online casino deutschland paypal

CraigLoarm

speed dating events in albany ny russian cimmunity chicago dating site <a href="http://kaivanrosendaal.com/">terra chat hablar con amigos</a> bbw free dating sites in the usa
over 50 online dating free over 50 dating jersey uk <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat chueca madrid terra</a> online dating for professionals usa
dating site for people over 40 adult dating with nudity <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chats gay espaГ±a</a> online dating sites models

CraigLoarm

dating mixers in los angeles what is ghosting on dating sites <a href="http://kaivanrosendaal.com/milanuncios-pasion-gay.php">milanuncios con pasion</a> top free dating sites for 2019
dating in san diego free online messaging dating sites <a href="http://kaivanrosendaal.com/contactos-gays-ibiza.php">gay club ibiza</a> the austin texas dating scene
casual dating app usa dating apps where i dont have to post a picture <a href="http://kaivanrosendaal.com/mi-mejor-amigo-gay-filmaffinity.php">filmaffinity solo</a> how much time do people spend on dating sites

CraigLoarm

best rated free dating sites best dating apps silicon valley <a href="http://kaivanrosendaal.com/">www chat chueca</a> trustworthy online dating sites non fictitious or bot
dating site new york times crossword orlando florida dating scene <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat gratis online sin registro</a> when a girl is adamant that you arent dating
dating sites for mexican men who like black women online dating app where you match for your friends <a href="http://kaivanrosendaal.com/gay-pasion-madrid.php">amistad malaga pasion</a> real adult dating website free

CraigLoarm

dating a girl t best online dating site to get married <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat quiero chat</a> what are the most used dating sites united states
my son is dating an asian girl jw online dating site <a href="http://kaivanrosendaal.com/chat-chueca-gay-malaga.php">chueca cha</a> when was dating allowed in the usa
100% free danish online dating sites how to have luck online dating as a short man <a href="http://kaivanrosendaal.com/chat-chueca-gay-malaga.php">chat de chueca</a> groupon speed dating houston

CraigLoarm

how to approuch a girl you have been dating with sex <a href="http://www.limeliters.com/data/lesbian-dating-apps-chicago.php">lesbian dating apps chicago</a> why are there so many narcissists on dating sites
why do i keep using dating apps <a href="http://murraywholesale.com/us/how-men-take-advantage-of-women-on-online-dating-sites.php">how men take advantage of women on online dating sites</a> speed dating chat room korea
top 5 dating apps in india 2019 <a href="http://www.limeliters.com/data/chicago-dating-show-early-00s.php">chicago dating show early 00s</a> free canada online dating sites
bi sexual dating sites for senior <a href="http://comfycozycouture.com/us/what-to-say-to-a-woman-online-dating.php">what to say to a woman online dating</a> mennonite christian dating site
new age dating buffalo ny <a href="http://abigreturn.com/dat/online-dating-in-your-30s.php">online dating in your 30s</a> orldando fl online dating
dating in san antonio reddit <a href="http://abigreturn.com/dat/online-dating-profile-for-older-man.php">online dating profile for older man</a> why radiocarbon dating has an upward limit of 50 000 years
weekend update leslie jones on dating in new york <a href="http://comfycozycouture.com/us/adult-dating-free-casual-hookup-dating-app.php">adult dating free casual hookup dating app</a> free online dating sites for senior singles

Страницы: 1 2 3 След.


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Спасибо команде Chief Time за полезную  деловую информацию, за возможность иметь представление о том, что происходит в деловой среде нашего города, о людях, которые  создают эту среду. 

Эльчин Алескеров, генеральный директор стоматологической клиники Dental House