бизнес журнал

Нина Жукова: «Побеждайте себя в тренировках»

Нина Жукова: «Побеждайте себя в тренировках»

НА МОЙ ВЗГЛЯД, самые важные «мягкие навыки» в предпринимательстве связаны с эмоциональным интеллектом и управлением стрессом. Без них любая бизнес-идея не будет успешной – это необходимая база, особенно если мы говорим не просто о руководителе, но об основателе бизнеса.

Кроме того, важны навыки делового общения и ведения переговоров, нетворкинга, публичных выступлений, планирование и целеполагание, а также целеустремленность и настойчивость в достижении цели, умение «держать удар», системное и проектное мышление, управленческие навыки, мотивация, управление командой. Этот список можно пополнять бесконечно, и у каждого из нас будут свои приоритеты.

Когда я только начинала заниматься бизнесом, из приведенного мной списка могла похвастаться разве что целеустремленностью и настойчивостью в достижении цели. И этого было вполне достаточно, чтобы создать бизнес, но совершенно не хватало для его успешного развития. Мне пришлось развивать навыки эмоционального интеллекта, ведения переговоров, публичных выступлений, мотивации и управления командой. И многие, многие другие. Часть этих навыков сложно описать формулой «делай так-то и так-то», они приходят исключительно с опытом. Конечно же, мне помогало чтение бизнес-книг на соответствующие темы. Но они были полезны скорее для общего развития, сам навык приходит только на практике и только с опытом.


НИНА ЖУКОВА, предприниматель и эксперт по эффективному маркетингу, cовладелец и основатель сервиса для предпринимателей «Глобал Консалтинг Групп», основатель «Клуба эффективного маркетинга». Группа основана в 2009 году, на данный момент включает семь специализированных направлений: финансового консалтинга и аудита, маркетинга и продаж, юридических и кадровых услуг, управленческого консалтинга.

Например, навык публичных выступлений. Раньше это было большой проблемой. Я чувствовала себя скованно, выступая перед аудиторией. И считала, что нужно больше практики, поэтому выступала везде, где только могла, даже преподавала в университете. Я становилась увереннее, но выступления мои были скучными и не впечатляли аудиторию. Казалось, я в тупике. Но однажды у меня получилось провести выступление блестяще, и поначалу я сама не поняла, как это случилось, но после мероприятия ко мне подходили люди, восхищались и благодарили. Тогда я начала анализировать, разбирать свой успех. И стала проецировать данный опыт в других ситуациях. В итоге мои выступления заметно выросли в своем качестве.

Уверена, что-то подобное переживал каждый из нас. Как специалисту по эффективному маркетингу мне не раз приходилось наблюдать развитие других. Как правило, все происходит по формуле: «опыт + рефлексия + практика». Руководитель постоянно сталкивается с необходимостью развития soft skills. Другой вопрос, что для их развития тоже требуются «мягкие навыки», например, рефлексия и самоанализ. У кого-то получается развиваться в этом направлении, у кого-то нет. Все мы разные, но зачастую именно от рефлексии и самоанализа напрямую зависит успех нашего бизнеса.



Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №2 (16), апрель-май 2017


Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Сотрудничество с редакцией Chief Time — одно удовольствие. Это всегда интересное человеческое общение с восхитительным результатом.

Олег Никифоров,  генеральный директор и совладелец Richness Realty