бизнес журнал

Ровена Берд и Дмитрий Азаров: «Используйте свое право выбора»

Ровена Берд и Дмитрий Азаров: «Используйте свое право выбора»

Соучредитель и сооснователь компании Lush и генеральный директор и совладелец компании «Лаш Раша» подводят итоги года

РОВЕНА БЕРД: «Главный урок года для меня – рассчитывай на худшее, но готовься к лучшему. В 2016-й наша компания входила с одним уровнем ожиданий, а уже сейчас ясно, насколько действительность их превзошла. В положительном смысле. Мы оказались не готовы к выручкам такого масштаба, и команда, и процессы были отлажены под другие объемы. Приходится перенастраиваться в процессе работы: расширять управленческую команду, изменять схемы товародвижения, учета денежных средств. А это непросто, особенно для персонала».

ДМИТРИЙ АЗАРОВ: «Я научился немного иначе смотреть на происходящее – более спокойно и отстраненно. Не реагировать остро на перемены. Это связано с тем, что изменилась сама обстановка. До этого времени мы бурно росли, думали только о развитии, стратегия была понятна. Что оказалось немного неправильным. Нужно иметь дополнительную стратегию на случай, если все пойдет не так, как ожидаешь. Когда начались первые кризисные события, мы стали немного суетиться. Но в прошедшем году научились новому поведению, вспомнили, что такое рост и развитие в трудное время. И на сегодняшний день мы очень довольны результатом работы».

РОВЕНА БЕРД: «Для себя лично я поняла, что не всегда можно делать какие-то уверенные предположения. Например,я была уверена, что Brexit не случится. И когда он произошел, я была крайне удивлена. Тогда же мне стало ясно, насколько важен голос каждого, насколько важно использовать свое право выбора».

ДМИТРИЙ АЗАРОВ: «Тогда продолжу этот ряд событий – избрание на пост Президента США Дональда Трампа тоже удивительно! При этом есть и радость года: несмотря на пасмурные ожидания от развития отношений на мировой арене, все оказалось довольно неплохо. Мы тоже поняли, что не можем жить в отдельно взятой, обособленной концепции. Медленно, но все движется к позитивной развязке. А мой личный урок состоит в том, что я обнаружил: можно работать и без выходных».

РОВЕНА БЕРД: «2016 год не прошел без испытаний. Например, мы запустили завод в Германии, но он не включился в работу так быстро, как мы рассчитывали. И вообще проект оказался сложнее, чем предполагалось. Потом мы разработали линейку лаков для ногтей, но выяснилось, что они оставляют пятна, и нам пришлось отложить старт продаж, чтобы улучшить формулу продукта. Из личных испытаний вспоминается встреча с привидением в отеле в Ванкувере».

ДМИТРИЙ АЗАРОВ: «А нас в России трудно чем-либо напугать. Зато мы в очередной раз многому научились. Но чтобы снизить пафос нашей антикризисной риторики, расскажу историю, ставшую сейчас особенно актуальной. Как-то я увидел, что мой приятель читает книжку Дональда Трампа. Это было лет десять назад. И надо сказать, что приятель не отличался любовью к саморазвитию. Поэтому я удивился и спросил, что он нашел полезного в данной книге. На что он ответил: «Знаешь, книга совершенно нереальная! Я столько узнал. Главный урок – когда заселяешься в гостиницу, давай большие чаевые сразу, а не после выселения. Тогда тебе там организуют лучший отдых». Вот такую «важнейшую» вещь он вынес из книги Трампа».



Материал опубликован в журнале «Человек Дела» #14, декабрь 2016




Livejournal
(Нет голосов)


Комментарии:


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале
Спасибо команде Chief Time за полезную  деловую информацию, за возможность иметь представление о том, что происходит в деловой среде нашего города, о людях, которые  создают эту среду. 

Эльчин Алескеров, генеральный директор стоматологической клиники Dental House