бизнес журнал

Ян Вирлов: «Слушайте и получайте фору»

Ян Вирлов: «Слушайте и получайте фору»

ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР и личная ответственность – вот та «лакмусовая бумажка», которая отличает смелых и ответственных руководителей от неэффективных. Простой пример: если генеральный директор вводит в компании штрафы за опоздание, то он, как минимум, должен избавиться от собственной привычки опаздывать на внутренние собрания.

Та же история с назначением целевых финансовых показателей. Если руководитель объяснит, как он будет участвовать в исполнении плана и что лично он потеряет (например, часть премии в деньгах), если общий план не будет исполнен, его авторитет сразу вырастет. Такие вещи всегда помогают сплотить коллектив и повысить уровень доверия.

При этом руководителю совсем не обязательно проявлять предпринимательские качества и браться за работу подчиненных каждый день. Хотя и тут личный пример неплохо работает. К примеру, я в свое время стал руководителем продаж и все равно продолжил продавать сам. Наши иностранные руководители ругали меня за это, но именно мое активное участие в процессе помогло в один из кризисных годов выполнить и перевыполнить план, что, в частности, позволило сохранить команду.


ЯН ВИРЛОВ, руководитель «Вирлов Консалтинг», автор управленческих концепций «Воронка продаж с насечками» и «Значимая активность», известен своей адаптацией одной из популярных западных моделей управления продажами. В качестве приглашенного преподавателя читал лекции и проводил мастер-классы в МГИМО МИД РФ, Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, РЭУ им. Г.В. Плеханова и других ведущих вузах страны. Среди клиентов «Вирлов Консалтинг» ГК «ПРОДЭКС», ЗАО «Росгосстрах», ЗАО «Столичное грузовое агентство», ООО «Ксерокс Евразия», ЗАО «Промстройконтракт», ОАО «Элвис-Плюс»

Сейчас, когда занимаюсь консалтингом, именно личный опыт помогает мне уже на этапе диагностики провести экспериментальное внедрение той или иной схемы продаж и показать заказчику, какие из предлагаемых инструментов работают в его компании.

Еще один момент, крайне важный для лидера, – наставничество. Порой руководители ведут себя с подчиненными довольно жестко: «Я всему учился сам, на своих ошибках, – вот и вы должны пройти суровую школу в нашей компании». Это полностью деструктивный подход. Делиться опытом и разбирать ситуации подчиненных (не криком), как со своими детьми, – вот признак зрелости руководителя.

Из этой же области – умение слушать. Оно тоже приходит с опытом. Приведу пример из практики: я уже много лет работаю с крупной федеральной компанией и наблюдаю за одним из ее руководителей, который настойчиво развивал в себе навык слушания. Он приходил в офис вышестоящего руководителя к окончанию рабочего дня (остальные сотрудники в это время уже покидали офис) и выслушивал своего босса. Тот, в частности, делился новостями после похода к акционеру. А заодно проговаривал свои варианты – что на следующий день доведет до нижестоящих. Так что утром наш герой уже был на шаг впереди всех при обсуждении новых «вводных».

Этот руководитель сделал успешную карьеру, долго работает на своем месте. И у него я перенял этот навык (именно в таком формате), что помогло мне во время одного проекта со сложным клиентом.


Материал опубликован в журнале «Человек Дела» №2 (16), апрель-май 2017


Livejournal
(Голосов: 1, Рейтинг: 3.3)


Комментарии:

Страницы: 1 2 След.


DanielSoype

canada pharmacy
<a href="https://cvspharnmacy.com/#">cvs pharmacy near me</a>
canada pharmacy online
<a href=https://cvspharnmacy.com/#>cvs caremark</a>
canadian living recipes

DavidImito

online pharmacies in usa
<a href="https://bartelldrugsy.com/#">bartells drugstore</a>
canadian pharmacy online
<a href=https://bartelldrugsy.com/#>bartell drugs seattle wa</a>
canadian pharmacy

Ronaldfrinc

generic viagra without subscription
<a href="http://prayforeasterncanada.com/#">viagra without doctor prescription</a>
manatee county courthouse
<a href=http://prayforeasterncanada.com/#>viagra without a doctor prescription</a>
online doctors that provide prescriptions
<a href="http://athensapartmentsonline.com/#">generic viagra without a doctor prescription</a>
where to buy viagra
<a href=http://athensapartmentsonline.com/#>viagra without prescription</a>
manatee county courthouse

Williamsem

us online casinos mastercard
<a href="http://online-casino.party/#">rtg casino bonus</a>
live casino blackjack online
<a href=http://online-casino.party/#>best online casino first deposit bonus</a>
popular online casino game web site
<a href="http://online-slots.party/#">best casino online in usa</a>
casino machine online online
<a href=http://online-slots.party/#>best online casino ranked</a>
virtual blackjack casinobest legit online casino
<a href="http://onlineroulette.space/#">uk casino gambling online</a>
online casino mit live dealer
<a href=http://onlineroulette.space/#>top online live casino</a>
instant play casino us players

CraigLoarm

how to write a christian dating profile selfie dating new york <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat gay alternative</a> long distance online dating sites
dating app 50 plus dating in your 50 <a href="http://kaivanrosendaal.com/chat-chueca-gay-malaga.php">chat gay chueca</a> best dating apps for sex
when to exchange numbers online dating what does it mean when women stop texting on dating sites <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat churca</a> dating sites lafayette la

CraigLoarm

first chat topics online dating austin tx dating site <a href="http://kaivanrosendaal.com/gay-cantabria.php">gais jaen</a> how to write an online dating profile over 50
dating companies in dallas new york city dating events <a href="http://kaivanrosendaal.com/milanuncios-pasion-gay.php">pasion parejas murcia</a> best rated safe older adult dating sight
dating men in la best ap for dating san diego <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chat totalmente gratis</a> dating scene in austin tx

CraigLoarm

online dating sites lgbtq <a href="https://928classics.com/us/college-dating-violence-statistics-california.php">college dating violence statistics california</a> usa dating sites for matured people
views on online dating <a href="http://abigreturn.com/dat/a-christian-dating-service.php">a christian dating service</a> what to do when husband uses dating sites
texas online dating sites <a href="http://murraywholesale.com/us/graph-showing-progression-in-those-who-use-online-dating.php">graph showing progression in those who use online dating</a> blondes single older women 50 plus central texas adult dating
lesbian christian dating site <a href="http://www.limeliters.com/data/best-online-dating-sites-for-black-professionals.php">best online dating sites for black professionals</a> san francisco chinese dating site
interracial dating daytona beach fl <a href="http://murraywholesale.com/us/men-seeking-women-las-vegas.php">men seeking women las vegas</a> the online dating market
dating sites for 13 year olds <a href="http://murraywholesale.com/us/bad-girl-dating-nerd.php">bad girl dating nerd</a> san diego school district highest teen dating violence
how do dating apps block devices <a href="http://abigreturn.com/dat/speed-dating-lyon-la-voile.php">speed dating lyon la voile</a> girl i was dating saw ex and is now confused

CraigLoarm

dating rules in california is arianea zucker dating shawn christian <a href="http://kaivanrosendaal.com/chat-gay-madrid.php">chat terra tablet</a> dating apps in france
amara la negra dating black men who is dating austin mahone <a href="http://kaivanrosendaal.com/">cht chueca</a> over 60s dating sites
most affordable online dating sites dating apps and mental health <a href="http://kaivanrosendaal.com/bares-gay-pamplona.php">bar gay santander</a> awkward dating in la

CraigLoarm

totally free catholic dating sites <a href="http://murraywholesale.com/us/best-free-dating-sites-in-ireland.php">best free dating sites in ireland</a> best dating sites in germany free
how to get girls attention online dating <a href="http://murraywholesale.com/us/international-dating-apps-free.php">international dating apps free</a> meet friends online not dating
age gap dating sites <a href="http://abigreturn.com/dat/big-bbw-dating-tips.php">big bbw dating tips</a> why do women on dating sites want friends
free dating sites no registration uk <a href="http://abigreturn.com/dat/fun-dating-ideas-in-houston.php">fun dating ideas in houston</a> safe adult dating websites
fun chat dating sites <a href="http://murraywholesale.com/us/free-deaf-singles-dating-sites.php">free deaf singles dating sites</a> age dating laws in california
how to confront boyfriend about online dating <a href="http://www.limeliters.com/data/dating-sites-for-divorced-dads.php">dating sites for divorced dads</a> online dating site where girl asks guy
free dating sites chat room <a href="http://murraywholesale.com/us/who-is-ping-pong-girl-dating.php">who is ping pong girl dating</a> best dating sites for women over 50

CraigLoarm

names of dating site without paying in usa and canada comparison of dating sites <a href="http://kaivanrosendaal.com/">chats de madrid</a> dating service buffalo new york area
best christian dating site in 2019 herpes dating new york <a href="http://kaivanrosendaal.com/mi-mejor-amigo-gay-filmaffinity.php">cuando yo no este filmaffinity</a> dating in westchase fl
waplog - free chat dating app meet singles young christian dating site <a href="http://kaivanrosendaal.com/mi-mejor-amigo-gay-filmaffinity.php">lo mejor de mi filmaffinity</a> chicago blackhawks player dating lady gaga

Страницы: 1 2 След.


Ваше имя: 

Введите Ваше сообщение

:









Журнал Chief Time для iOS Журнал Chief Time для Android

 

ht
отзывы о журнале
x
отзывы о журнале

От имени Банка Интеза поздравляю всю команду премии «Шеф Года» с 10-летним юбилеем и лично ее основателя Тимофея Каребу! Предприниматели – это основа современной экономики, и премия «Шеф Года» помогает отмечать лучших в широкой гамме номинаций – это и «Прорыв», и «Забота», и «Меценат», и «Заслуженный» и «Молодой» шеф... 

Леонид Чен, И.О. Управляющего Северо-Западным филиалом Банка Интеза